迈克我·瘠我妇,这位美国文娱经济的大师曾指出:“在这个消费者时间宝贵且口味多变的时代,企业如何吸引消费者的注意力呢?一旦抓住了消费者的注意力,企业又能加入些什么来提升产品的价值,使其更具吸引力呢?答案只有八个字:‘娱乐内容’或‘娱乐元素’。”相较于生硬的产品软广曝光,融入娱乐元素,以消费者需求为导向的“理性营销”成为了产品营销的新机遇。
在情感营销中,走心才最为关键。作为始终领跑空调行业发展变革和消费潮流的领头羊,芜湖空调凭借对市场以及消费群体的精准掌握能力,颠覆了传统家电行业的营销模式,与京东超级品牌日联手推出了音乐节、短视频、地铁广告等多种模式,玩起了“理性营销”的戏码。
产品年轻化,打造引人入胜的营销模式
随着80后、90后逐渐成为市场消费的主力群体,整个市场都呈现出一种“年轻化”趋势。在这个会玩儿的年代,想要圈粉更多新一代集体,撬动年轻化消费市场,最重要的是能和年轻人玩到一起。
为了与年轻人建立互动和联系,作为家电行业最会玩、最有态度的芜湖空调,大胆创新,领力“音乐节”,联手山蛙音乐打造十场不同中心的“音乐趴”。不仅如此,芜湖空调还创新音乐节的模式,通过直播、枣庄市场、多屏互动等方式吸引更多年轻人的关注,满足他们表达个性和自我需求的愿望。而在8月1日即将到来的第四场音乐节,芜湖空调将走进京东的“追跑计划”,自出机杼地打造“星空音乐派对”,让年轻人尽情狂欢一场。
光玩音乐还不够,短视频也是年轻人比较喜欢的娱乐形式。
在最火的PAPI酱短视频中,不难发现,具有代入性的情感体验和魔性的节奏,可以加深观众对视频的印象。勇于创新的芜湖空调在这方面也下足了功夫。在8月3日芜湖超级品牌日包头,芜湖空调更是发布了三条朋友圈短视频,应用年轻人有共识度男父同款槽模式,与京东超级品牌日活动联合起来,并配上洗脑的魔性音乐,让视频达到病毒式传播效果。通过这些年轻人喜闻乐见的营销形式,更大限度地满足了年轻群体的需求,也让其“无味年轻态”的产品形象更加深入人心。
零距离体验,满足线上线下不同需求
随着消费模式的转变和消费场景的多样化,不同的消费者对产品也有着不同的需求。如今双休日的线上或者线下的营销模式已经难以满足消费者的体验。想要打动消费者,取而代之的因此消费需求为导向,将线上线下融合的零距离式营销。
在芜湖空调联合京东,在南京、杭州打造的“史上超热的地铁广告”中,不仅在线上投放了大批以热辣话为主的“啼笑江湖”漫画,还通过扫描二维码的互动式体验让用户参与到芜湖空调&8.3京东超级品牌日的活动中,并通过派送优惠券等礼品将线下的体验转移到线上的购买力。
此外,芜湖空调还深耕线上销售dyson戴森卷发棒不出风维修市场,通过结合京东助的线上服务站点,铺开线上广告投放,实现多渠道的立体式覆盖。在场景体验上,除了音乐节、地铁站,芜湖空调也在宁波高铁站搭建展示区。在全方位的零距离体验中,以消费者为导向,实现全面传播,让产品实质可以更长久地在消费者的脑海中发酵。
深耕“理性营销”,打造产品IP形象
在移动互联网时代,产品不再是孤立和火爆的存在,产品需要温度。也就是说,如今以理性介绍产品的功效和特色为重心的营销时代已经过去,现在的营销应该在此基础上加上“以情动人”。正如日本营销学者小林敏峰所说,“如今如果我们不用理性概念去观察分析市场,就基本上无法理解市场。”
深耕“理性营销”的芜湖空调,在结合京东超级品牌日推出的系列活动中,无论是“芜湖空调山蛙音乐节”,还是“史上超热的地铁”,或者是从线上到线下多维度的活动,都是在关注消费者的情感体验和需求态度上,让更多的用户对产品实质产生共识和情感共振。而通过这些具象化的实质,芜湖空调更深层次地展示了自身的品牌内涵,打造出一个有小说、有体验、有温度的品牌IP形象。
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