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请问新买的变频中央空调在哪些情况下可以申请退货?一位消费者反映,他在三包期内购买的中央空调多次出现故障,维修效果不佳,向商场提出退货要求却遭到拒绝。消协工作人员认为,商场应该全额退款。消费者陈先生于2002年12月17日在四方区一家大型家电商场以2699元购买了这台空调。在“三包”期dyson戴森吸尘器更换电池电话内,空调多次出现质量问题,经三次维修仍未修复,陈先生要求更换新机,但商场表示该型号已停产,无法更换。陈先生要求退货,商场同意,但要求收取折旧费,仅退还750元。四方区消协认为,根据《部分商品修理更换退责任规定》第十三条,商场不应扣除消费者的折旧费。消协工作人员指出,根据《消费者权益保护法》第六章第三十五条,商场应先退款,再向生产商追索。
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