进入冬季,随着气温的逐渐降低,北京市的热水器市场交易也变得活跃起来。在这个销售的关键时期,记者对比了京东、淘宝网、新七天电器网三家网购平台,为您推荐一款既安全又耐用的热水器。
目前热水器市场呈现出三足鼎立的局面。记者在走访多家家电商城时发现,电热水器、天然气热水器和太阳能热水器三类产品竞争激烈。一位销售人员向记者介绍,三种热水器各有特点。天然气热水器加热速度快,省时省力,但安全性是其短板;电热水器则dyson戴森卷发棒误插网点清洁卫生,无需安装,不产生有害物质,但加热速度相对较慢,需要提前预热。太阳能热水器环保又安全,但安装较为复杂,可能会影响家居外观。
结果显示,蓄水式电热水器占据了热水器市场的53%份额,天然气热水器占比约30%,太阳能热水器仅占10%。因此,蓄水式电热水器和天然气热水器仍然是市场的主流。
消费者在购买热水器时,安全性、环保和健康成为关注的焦点。安全隐患曾是制约热水器行业发展的一个重要问题,尤其是天然气热水器。但随着川气东送项目的完成,天然气热水器市场迅速恢复。近年来大规模的电荒,也为天然气热水器带来了新的发展机遇。
销售人员表示,在当前行业竞争中,天然气热水器正挑战电热水器,并将目光聚焦在健康问题上,突破口在于“浊水”与“净水”之战。据了解,电热水器容易导致水中微生物滋生,对健康不利。浊水在80摄氏度以下,容易滋生细菌,且水中含有锈迹、残渣及重金属离子等,对人体皮肤有害。
记者在走访中发现,节能减排也成为天然气热水器吸引消费者的优势。
电热水器节能有妙招。销售人员表示,电热水器因其安装简便、使用方便而受到消费者喜爱。但由于电热水器采用电加热,功率较大,很多人误认为电热水器很耗电。
专业人士向记者介绍,不同的使用情况,节能方式也不尽相同。对于不常用热水洗脸的家庭,建议在洗澡前一个小时开始加热,洗完澡后关闭,平时保持关闭状态,这样可以使电能耗消耗在最低,从而最大程度地节约水电费。对于每天使用热水器但热水使用量不大的家庭,建议在洗澡前一个小时左右开启热水器加热。对于经常使用热水器的家庭,建议保持热水器一直开启状态,根据使用频率和热水使用量调整水温,使用量不大的情况下,可以将水温适当降低,使用量大的情况下可以适当提高。
网上购物要重视商家信誉度。一位网站管理者表示,网上购买热水器不能只看价格,关键是商家的信誉度,同时要仔细查看其他顾客对该商家的评论和市场销售条款。家用电器是大件商品,一般商家都会非常重视,评论也很及时。
消费者需要仔细查看其他消费者遇到问题时,店家是如何处理的,态度如何。在查询价格时,不能只看标价,还要看这个价格包含的内容,例如,是否包含发票,有些商家需要消费者额外支付税费;是否包含运费,一般重件产品的运费不划算;此外,如果购买多种产品,是否有优惠,有什么赠品等。
据了解,知名线上零售商都会提供相关的销售条款,包括产品质量保证、售后服务,以及相关退换货和退款的要求等。有些网站要求顾客在购买前必须选中“同意此协议”,有些网站则将此类条款放在一个链接后面。
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