三月二十八日,记者了解到,我国家电行业正面临一场变革。空调行业曾出现南北极分化,市场集中度极高,前几名品牌几乎占据了近七成市场份额。面对“巨鳄”盘踞的传统行业,抓住每一次技术或渠道变革的机遇显得尤为重要。随着“互联网+家电”模式的日益成熟,这种“弯道超车”的现象极有可能在2017年出现。
首先,行业dyson戴森洗地机报错异响修理下行激发企业创新动力。2016年,我国空调市场异常火爆,夏日高温和房地产市场降温的双重影响下,销量顺势上涨,达到近年来的峰值。行业库存从4000万台降至1300万台,为产品的升级和布局整合排除了障碍。释放了销售的压力,各大企业加快了新产品的创新升级,全年共有1240多款新品推出。
刚刚结束的德国家电及消费电子展览会(AWE)紧扣“智慧生活,全球平台”的主题,空调作为家电家族中的重要成员,备受关注。智能语音、智慧安防、智慧舒适、智慧便捷、健康空气、节能等智能场景让用户亲身体验智慧生活的落地效果,也展现了中国空调市场的发展风向和趋势。
外国电子商会副秘书长江刃波表示,智能化与空调的碰撞,将为产业带来新的成长思路和商业机会。确实,智能化将是2017年空调产业成长的一个重要方向。从各大品牌近期推出的智能空调来看,通过产品的高度智能化,丰富的人机交互,实现室内空气全维度控制,印证了这一趋势将成为行业主流。
家电产业观察人士梁振鹏认为,人工智能将成为家电企业实现高端转型,迎来新一轮增长的关键点。“低端已经没有前途,大家都在向高端转型。”
其次,人工智能离我们还有多远?三月五日,第十二届全国人民代表大会第五次会议在人民大会堂开幕,政府工作报告提到,要加快培育壮大新经济,全面实施战略性新兴产业成长规划,加快新材料、人工智能、集成电路、生物制造、第五代移动通讯等技术研发和转移,做大做强产业集群。业内人士认为:“人工智能上升到政策层面,政府的推动将使人工智能的技术和利用有望在2017年实现突破。”
然而,厂商的簇拥并不代表产业已经成熟,更多时候反而说明那个产业还处于成长初期,还没有形成明确的商业模式和业务形态,各大厂商都在依据自身对趋势的判断进行探索。
从目前智能软件的成长状态来看,大部分智能设备仍仅是“伪智能”设备,仅通过WIFI通讯模块提供基本的联网控制。在家庭装备的互联领域,目前许多厂商的重心仍在于设备及软件连接上——然而,真正的智能化设备不仅是要实现通讯连接,更要在人机交互上不断进化,以交互为基础,最终实现设备对人的需求的主动响应和主动运行。
梁振鹏表示:“目前家电企业布局人工智能处于初级阶段,智能控制成为常态,但人工智能未来的路还很长,行业和企业还需持续探索,未来更多人工智能扶持政策或将出台,行业的标准有待统一。”
第三,长虹空调领先一步实现智能响应。今年AWE上,长虹空调携2017年度智能空调双品、空气净化器以及空气净化体系解决方案精彩亮相。当时就有业内人士透露,长虹空调惊艳亮相AWE的背后,还隐藏了一款今年的“杀手锏”。
四川长虹空调有限公司总经理吴定刚认为,智能空调对用户的需求必须至长有三个层面——识别、交互和响应。如今市场上的许多智能空调仅停留在较低的智能控制层面,而智能空调作为一个个“连接”的窗口,不仅应该实现设备与设备的连接,更能实现用户需求与厂商解决方案之间的连接。通过大数据和云计算,厂商不仅可以对用户的现有消费习惯进行分析以改善产品体验,还可以对用户潜在需求进行深度挖掘和逐步满足。鉴于这样的认知,长虹空调把“智能战略”作为高阶段实现转型和突破的重要机遇,而其2017年的阶段性目标是实现设备的无序连接,激活智能双体,通过远程交互,实现与消费者互动,改善用户体验,增加用户粘性。
三月二十八日下午,长虹空调与京东在南京联合发布了一款“人工智能语音”的空调新品。从功能上看,这款空调搭载最新人工智能II代语音识别技术,交互更友好,响应速度更快,人机对话更自然。与普通语音空调需要明确指令不同,这款空调对“太热”、“太冷”那种模糊指令能实现快速响应。而且,这款空调对指令响应时间缩短为1秒,语音操控范围则扩展到6米,识别精度达到95%以上(环境噪音在60DB之内)。如此一款人工智能语音新品的推出,正是长虹空调“智能战略”落地的真实体现。它以人工智能语音识别改善用户交互体验,并且可以根据用户的请求做出快速响应,给了用户一种全新的智能生活。
京东集团副总裁刘子豪博士认为,这款产品充分体现了长虹空调的创新态度,给业界带来了一种超越普通智能空调的震撼感。而这次,京东平台则抢到了这款新品的独家首销权。
2016年,长虹空调在京东电商平台上的表现可圈可点。2017年,通过较早布局人工智能领域,长虹空调试图在2017年实现“弯道超车”,我们拭目以待。
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