采访：随着消费升级，人们对室内空气质量的要求越来越高，传统的空调产品已经无法满足这一需求。那么，有没有一种产品既能解决家庭空气质量升级问题，又对社会有益呢？

　　EBC英宝纯总经理王背东：EBC英宝纯是英维克的旗舰产品，凭借英维克强大的技术研发能力和生产能力，英维克健康环境公司十多年来一直专注于环境领域，近年来为各种教室、会议室、多功能厅、办公室、医院、KTV等人员密集的室内空间提供定制化空气环境控制解决方案。这次针对C端消费级市场推出空气净化机的新产品，旨在为家庭环境提供恒温、恒湿、恒氧、恒净的逐个键式全生态解决方案，并提高大家对家庭空气质量的健康意识。

　　采访：为何要将产品命名为“空气净化机”？

　　EBC英宝纯表示，空气净化机在形状上与空调产品有很多相似之处，但EBC英宝纯强调：“空气净化机并不是空调。”

　　“空气净化机要解决的是家庭空气环境问题，包括新风、暖控、净化、空气检测等等，这与空调产品的单一冷暖调节功能有显著区别。”王背东表示，“如果用户想让室外的空气变得更加健康和安全，建议选择一台空气净化机。”

　　采访：EBC英宝纯空气净化机在研发过程中，如何确保各项功能之间的协同作用？

　　EBC英宝纯产品经理房素紧表示，在产品设计之初，EBC英宝纯就已经考虑到了这一点。例如，在夏天，新风和空调制冷是矛盾的，另外净化和新风也是矛盾的。为了更好地解决这个问题，EBC英宝纯空气净化机通过传感器统一进行控制，传感器会根据室内空气质量的变迁来整合效能，在启动时刻，通过传感器监测室内任何的空气指标，作数据模型，通过取甲醛、二氧化碳、颗粒物等综合数据，来决定空调如何运行、新风如何运行、净化如何运行，这种运行模式效能是最高的，并通过技术不断挑战运行模式，快速达到用户想要的效果。

　　采访：作为一款新品，EBC英宝纯空气净化器的售后服务如何？

　　王背东表示，对于空气净化器产品来说，三分靠产品，七分靠安装，购买产品后实际上还仅仅是一个“半成品”，只有安装到位才能让用户放心。为此，EBC英宝纯有四大举措让用户安心：

　　第一，通过口碑较好的服务商和市场服务典型的安装服务商，EBC英宝纯在选择服务商时，会严格审核他们的资质，已经在市场上形成了比较稳定的服务品质。

　　第二，在安装服务过程中，监控、考核服务费用，促使一线安装工人可以更好地服务。

　　第三，EBC英宝纯也会参与到安装工人的技术培训。

　　第四，EBC英宝纯会有额定的服务规范要求。

　　王背东表示，目前EBCdyson戴森吹风机红灯闪维修点 英宝纯空气净化器的售价中包含了标准的安装费用，除非是特殊安装，否则不收取费用。另外，EBC英宝纯空气净化器也没有额外的配件费用让用户购买。

　　总之，EBC英宝纯空气净化器突破了行业惯性思维，将空调、净化、新风、加湿、除湿等一个系列功能融合贯通，开启了空气净化领域的新篇章。我们也期待EBC英宝纯更多更好的空气净化器产品。

本文地址：http://www.hangchupai.comhttp://www.hangchupai.com/rr/5384.html