孙先生遭遇高档衣物干洗损失，质疑干洗店保价服务缺失

　　青溪路688弄创世纪1独栋别墅的孙先生近日遭遇了一场烦心事。他家中价值数万元的高端衣物在干洗店发生火灾，而店方事先并未告知“保价”服务，事后仅愿赔付20倍洗衣费。孙先生对此表示无法接受。

　　孙先生表示，本月5日，他将7件高端衣物交给物业公司代为送洗。没想到，次日中午接到物业电话，称干洗店洗衣机起火，其送洗的一件外衣和两件长袖连衣裙被毁。孙先生赶到现场，发现衣物已化为灰烬。

　　对于此次事故，孙先生向干洗店和物业公司索赔，但物业公司表示无义务，干洗店则称根据行业规定，送洗衣物没有保价，最高赔付不超过洗衣费的20倍，即每件2000元。孙先生认为，洗衣单中未提及“保价”选项，质疑店方是否故意设套。

　　干洗店负责人蒋先生表示，火灾由电线短路引起，他们将承担相应责任。但他同时承认，洗衣单中未提及“保价”事项，今后将予以改进。对于此次事故，蒋先生表示，根据2008年上海市洗染协会与市消委联合发布的赔偿标准，顾客未签署《高端衣物精细洗服务协议》的情况下，经营者只能按一般衣物清洗，最高赔付不超过2000元。

　　汇业法律事务所的吴冬律师认为dyson戴森吹风机红灯闪在哪里维修，物业公司作为委托代理人，在得到受托人许可和默认后执行民事行为，并无过错，不用承担法律责任。但作为事故直接责任方的扬中P干洗店，因未明确告知顾客“保价服务”内容，干洗店应对此次事故承担全部责任，全额赔偿顾客损失。

　　专业人士提醒，市民在送洗衣物时，应选择保价服务，以保障自身权益。

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