1. 检查电源

在使用 Dyson 扫地机时，如果发现激光导航灯不亮，首先应该检查电源是否正常。以下是具体的排查步骤：

2. 确认电源连接

- 确保扫地机的电源线已经正确插入电源插座。

- 检查电源插座是否有电，可以使用其他电器测试插座是否正常工作。

3. 检查电池

如果扫地机是无线型号，还需要检查电池是否充满电或者电池是否损坏。

- 检查电池盒是否紧密关闭，确保电池接触良好。

- 使用万用表测试电池电压，确保电池电压在正常范围内。

- 如果电池损坏或电压过低，需要更换新的电池。

4. 检查激光发射器

激光导航灯不亮可能是因为激光发射器出现了问题。

- 打开扫地机，找到激光发射器的位置，通常位于机器底部或顶部。

- 检查激光发射器是否有损坏的迹象，如裂纹或松动。

- 使用光学仪器检查激光发射器是否发出激光，如果激光发射器损坏，需要更换新的激光发射器。

5. 检查激光接收器

激光接收器是接收激光信号的关键部件，如果接收器出现问题，激光导航灯同样不会亮。

- 检查扫地机上的激光接收器是否完好无损。

- 清洁激光接收器，去除灰尘或污垢，这可能会影响激光信号的接收。

- 如果激光接收器损坏，需要更换新的接收器。

6. 检查电路板

扫地机的电路板是控制激光导航灯的关键部分，如果电路板出现故障，激光导航灯可能不会亮。

- 打开扫地机，找到电路板的位置，通常位于机器内部。

- 检查电路板上的元件是否有烧毁或损坏的迹象。

- 使用万用表测试电路板上的线路，确保线路连接正常。

- 如果电路板损坏，需要更换新的电路板。

7. 检查软件

有时候，激光导航灯不亮可能是由于软件故障导致的。

- 尝试重启扫地机，看是否能够恢复激光导航灯的正常工作。

- 如果重启无效，尝试更新扫地机的固件，确保软件版本是最新的。

- 如果更新固件后问题依旧，可能是软件设置出现问题，需要联系 Dyson 客服寻求帮助。

8. 联系售后服务

如果以上步骤都无法解决问题，建议联系 Dyson 的售后服务。他们可能会提供进一步的诊断和维修服务。

通过以上步骤，您可以逐一排查 Dyson 扫地机激光导航灯不亮的原因，并尝试解决这一问题。记住，在操作过程中要小心谨慎，避免对扫地机造成二次损害。